Privacy- en Cookieverklaring – Wallegatshop

  1. Wie zijn wij?
    Deze webshop wordt beheerd door:
    C.V. de Vestingarren
    Adres: Keverdijk 2
    Postcode en plaats: 1411 SJ Naarden
    E-mail: wallegatshop@gmail.com

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze zorgvuldig volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

⸻

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
    Bij het plaatsen van een bestelling of contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer (indien ingevuld)
    • Betaalgegevens (via iDEAL of andere betaalmethoden)
    • IP-adres (voor beveiliging en analyse)

⸻

  1. Doeleinden van de gegevensverwerking
    Wij gebruiken jouw gegevens voor:
    • Het verwerken en verzenden van je bestelling
    • Het afhandelen van betalingen via iDEAL
    • Het versturen van serviceberichten of updates over je bestelling
    • Het beantwoorden van vragen via e-mail
    • (Optioneel, als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven) het versturen van nieuwsbrieven of acties

⸻

  1. Bewaartermijn
    Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.
    • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
    • Overige gegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij je toestemming hebt gegeven voor langere opslag (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief).

⸻

  1. Delen van gegevens
    Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
    • Betaalprovider (bijv. Mollie voor iDEAL)
    • Verzending (bijv. PostNL, DHL)
    • Webhosting en beveiliging
    Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

⸻

  1. Jouw rechten
    Je hebt altijd recht op:
    • Inzage in je persoonsgegevens
    • Correctie van foutieve gegevens
    • Verwijdering van je gegevens (“recht om vergeten te worden”)
    • Beperking van verwerking
    • Overdraagbaarheid van gegevens
    • Bezwaar tegen verwerking

Een verzoek kun je indienen via wallegatshop@gmail.com.

⸻

  1. Cookies
    Onze webshop maakt gebruik van cookies:
    • Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de webshop (bijvoorbeeld winkelmandje onthouden).
    • Analytische cookies (bijv. via Google Analytics, privacyvriendelijk ingesteld): om het gebruik van de site te meten en verbeteren.
    • Marketing cookies (optioneel): alleen met toestemming, bijvoorbeeld voor social media of advertenties.

Bij je eerste bezoek aan onze webshop vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies, tenzij het om functionele of geanonimiseerde analytische cookies gaat.

Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.

⸻

  1. Beveiliging
    Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

⸻

  1. Contactgegevens Autoriteit Persoonsgegevens
    Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.